Postupak u slučaju
prometne nezgode
U slučaju prometne nezgode postupite na sljedeći način:
1. Označite mjesto nezgode
→ upalite sva 4 žmigavca
→ sigurnosnim trokutom označite mjesto nezgode (najmanje 50 metara od mjesta prometne nezgode)
2. Pružite prvu pomoć ozljeđenim osobama
3. Po potrebi pozovite hitnu službu ( 112 )
Pritom obratite pažnju na sljedeće informacije:
→ što se dogodilo?
→ gdje se dogodilo?
→ kada se dogodilo?
→ koliko je unesrećenih?
→ kakvu pomoć trebate?
→ tko zove?
4. Nazovite besplatni telefon ŠKODA Mobilnog jamstva
Organiziramo zbrinjavanje vašeg vozila do ovlaštenog servisa
Obavljamo procjenu nastale štete
Savjetujemo vas kod obrade dokumentacije i komunikacije s osiguranjem
5. U slučaju materijalne štete:
→ Obavijestiti policiju (ukoliko drugi sudionik prometne nezgode odbije dati osobne podatke odnosno podatke o vozilu ili napusti mjesto prometne nezgode, u slučaju oprečnih mišljenja glede krivnje, u slučaju sudara s neregistriranim vozilom, s vozilom inozemne registracije, alkoholiziranosti vozača, vožnje bez vozačke dozvole i slično)
→ Razmijeniti osobne podatke i podatke o vozilima
→ Popuniti i potpisati Europsko izviješće o nezgodi
→ Prikupiti podatke o eventualnim svjedocima prometne nezgode
→ Fotografirati mjesto nezgode i položaj vozila u trenutku nezgode (mobitelom, foto aparatom)
→ Posjetiti najbliži ovlašteni Škoda servis® gdje ćete dobiti besplatnu procjenu popravka Vašeg vozila
→ Prijaviti štetu na vozilu osiguravatelju vozila koje je skrivilo prometnu nezgodu
Vi odabirete mjesto popravka
Vašeg vozila.
Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje.